Basis-KI
Die Basis für alle skai Lösungen
Funktionsumfang
- Chat
- Wissensdatenbank
- Bildgenerierung
- Workflows
- Anbindung diverser KI-Modelle
46 € monatlich
pro User
pro User
Mit KI zu smarteren Arbeitsabläufen
Entdecken Sie unsere Lösungen, die den Unterschied machen.
KI-Lösungen mit einem Ziel
Prozesse automatisieren – Wissen vernetzen – Zusammenarbeit neu definieren
Im digitalen Zeitalter müssen Unternehmen Prozesse effizienter gestalten, Daten intelligent einsetzen und die Zusammenarbeit verbessern. Das skai-Portfolio bietet innovative KI-Lösungen, die genau diese Herausforderungen adressieren: Von internen Wissensplattformen über kundenorientierte Service-Tools bis hin zu smarter Meeting-Dokumentation und SharePoint-Integration – skai unterstützt Sie dabei, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihr Unternehmen zukunftssicher aufzustellen.
Die virtuelle Assistenz mit Experten und Agenten für Ihre Unternehmensdaten und -informationen – compliant und sicher
Externe KI-Chatbots für Service- & Anliegen-bearbeitung – flexibel einsetzbar über verschiedene Kanäle und Plattformen
KI-Telefonassistent zur autmatisierten Bearbeitung von Anrufen - workflowgesteuert und angebunden an Ihre Wissensdatenbank
Intelligente Meeting-Dokumentationen mit automatisierten Protokollen, Aufgaben und interaktiven Wissensabfragen
KI-Integration in Microsoft SharePoint-Anwendungen für optimierte und automatisierte Arbeitsprozesse
KI-Integration in Microsoft SharePoint-Anwendungen für optimierte und automatisierte Arbeitsprozesse
Preise im Überblick
Flexible Preisgestaltung – maßgeschneidert für Ihre Anforderungen
Unsere Lösungen bieten klare Preisstrukturen für den gezielten Einsatz von skai in Ihrem Unternehmen. Sie zahlen nur, was Sie wirklich brauchen – skalierbar und individuell anpassbar. So wird KI zur echten Unterstützung in Ihrem Unternehmen und Arbeitsalltag.
Persönlicher Ansprechpartner
Ohne Einrichtungsgebühr
3.000 Credits inklusive
Chatbot
Funktionserweiterung für skai colleague
Funktionserweiterung
Beliebig viele Chatbots z.B. für Website & Intranet
Funktionserweiterung
- Unbegrenzte Chatbots
- Individuelle Konfiguration
- Workflow gesteuert
- Wissensdatenbank für die Internetseite
96 € monatlich
pro Organisation
pro Organisation
Telefonbot
Funktionserweiterung für skai colleague
Funktionserweiterung
KI für Telefonberatung oder Telefonsupport
Funktionserweiterung
- Assistenz am Telefon
- Individuelle Konfiguration
- Workflow gesteuert
- Nutzung von Firmenwissen
96 € monatlich
pro Organisation
pro Organisation
Meeting-Assistent
Funktionserweiterung für skai colleague
Funktionserweiterung
Automatisierte Protokolle von Meetings erstellen
Funktionserweiterung
- Fotos in Meetingnotes
- Export von Protokollen
- Sprechererkennung in Meetings
- Aufnahme beliebig vieler Meetings
25 € monatlich
pro Organisation
pro Organisation
Sharepoint-Add-On
Funktionserweiterung für skai colleague
Funktionserweiterung
SharePoint Chatbot und Outlook-Anbindung
Funktionserweiterung
- Chatbot im Sharepoint
- Sharepoint-Anbindung
- OneDrive-Anbindung
- Outlook-Anbindung
25 € monatlich
pro Organisation
pro Organisation
Enterprise Lösung
Die Individual-Lösung für maximale Individualität und Flexibilität mit skai
Funktionsumfang
- Unbegrenzte User
- Anbindung eigener KI-Modelle
- Funktionsumfang nach Bedarf
- Individuelle Anpassung für Ihre Prozesse
Auf Anfrage
bei jährlicher Zahlung
Die virtuelle Assistenz für Ihr Unternehmen
Key Facts
- Compliant und auf die spezifischen Anforderungen von Unternehmen anpassbar
- Server-Hosting in Deutschland
- DSGVO-konform und höchste Datenschutzstandards für eine sichere Anwendung
- Nahtlose Integration in bestehende IT-Infrastrukturen, wie Intranets und Wissensdatenbanken
- Intuitive Bedienung, die Schulungsbedarf minimiert
Anwendungsbereiche
- Internes Wissensmanagement als unternehmensweiter Wissenspool für Mitarbeitende
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender durch Bereitstellung zentraler Prozessinformationen
- Schnelle und einheitliche Antworten auf häufig gestellte Fragen zu internen Abläufen, wie Urlaubsanträgen oder IT-Helpdesk-Anfragen
- Zentraler Zugriff auf Formulare, Richtlinien und Ansprechpartner in komplexen Organisationen
Vorteile
- Steigerung der Effizienz durch die Reduzierung von Suchzeiten für Informationen
- Förderung der Mitarbeiterzufriedenheit durch leicht zugängliches und stets aktuelles Wissen
- Vereinheitlichung interner Prozesse und Minimierung von Fehlern
- Entlastung von Fachteams durch automatisierte Antworten auf Standardfrage
Lösungsansatz für
- Fragmentierte und schwer zugängliche Wissensquellen innerhalb eines Unternehmens
- Unterschiedliche und uneinheitliche Antworten bei häufig wiederkehrenden Fragen
- Zeitaufwändige Einarbeitung neuer Mitarbeitender ohne zentrale Anlaufstelle für Informationen
- Ineffiziente interne Prozesse, die durch fehlendes Wissen behindert werden
Der intelligente Chatbot für Ihre Kundenkommunikation
Key Facts
- Vielseitig einsetzbarer externer KI-Chatbot für die Bearbeitung von Service-Anfragen
- Integration auf Internetseiten, mobilen Apps und weiteren digitalen Plattformen
- Automatisierung wiederkehrender Anfragen zur Entlastung von Serviceteams
- Flexibel anpassbare Workflows zur Steuerung von Interaktionen
- Anbindung an eigene Systeme und Schnittstellen
Anwendungsbereiche
- Beantwortung häufig gestellter Fragen, z. B. zu Produkten, Bestellungen oder Support-Themen im Kundenservice
- Automatische Erfassung und Weiterleitung von Interessenten-Anfragen zur Leadgenerierung
- Chat-basierte Buchungssysteme für Beratungsgespräche oder Terminvereinbarung für Dienstleistungen
- Strukturierte Erfassung und Bearbeitung von Anliegen mit Workflows im Reklamationsmanagement
- Digitale Self-Service-Angebote: Unterstützung von Kunden bei der eigenständigen Problemlösung
Vorteile
- Reduzierung von Serviceaufwand durch Entlastung Ihrer Support-Mitarbeitenden durch automatisierte Anfragenbearbeitung
- Schnellere Reaktionszeiten, wodurch Kunden sofortige Antworten ohne Wartezeiten erhalten
- Erhöhte Kundenzufriedenheit durch 24/7 Verfügbarkeit über verschiedene Kanäle hinweg
- Flexibilität durch Integration und Einbindung in bestehende Plattformen sowie Schnittstellen für individuelle Anpassungen
- Kosteneinsparungen mittels Reduzierung manueller Prozesse und effizienterer Ressourcennutzung
Lösungsansatz für
- Überlastete Support-Teams mit hoher Anzahl an wiederkehrenden Kundenanfragen
- Lange Wartezeiten in der Kundenkommunikation
- Inkonsistente oder fehlende standardisierte Antworten im Serviceprozess
- Begrenzte Verfügbarkeit von Service-Mitarbeitern außerhalb der Geschäftszeiten
- Unstrukturierte Anfragen, die manuell weitergeleitet und bearbeitet werden müssen
Der smarte Telefonbot für sprachgesteuerte Kommunikation
Key Facts
- KI-gestützte Anrufbearbeitung mit direktem Zugriff auf die Wissensdatenbank Ihres Unternehmens
- Vollständig workflowgesteuert – individuelle Gesprächsverläufe steuerbar und
- Mehrsprachige Kommunikation mit automatischer Erkennung und Antwortmöglichkeiten
- Anbindung an bestehende Systeme und Datenquellen per Schnittstelle
- Einfache Konfiguration und nahtlose Integration in Ihre Telefon- und IT-Infrastruktur
Anwendungsbereiche
- Automatisierte Entgegennahme von Kundenanrufen bei häufigen Serviceanfragen und Entlastung in Spitzenzeiten
- Unterstützung bei Standardprozessen wie Terminvergabe, Rückrufbitten oder Formularversand
- Ersteinstufung, Weiterleitung und erste Bearbeitung von Anfragen an zuständige Fachbereiche
- Durchgängiger mehrsprachiger Telefon-Support – außerhalb der Geschäftszeiten, an Feiertagen oder in Urlaubszeiten
- Interne Hotline für Mitarbeitende (z. B. im Bereich Helpdesk zu IT- oder auch HR-Themen)
Vorteile
- Entlastung durch Reduzierung der telefonischen Erstkontakte im Service-Team oder Office Management
- Geringerer Aufwand bei der Bearbeitung wiederkehrender Anfragen oder repetitiver Aufgabenstellungen
- Einheitliche und aktuelle Antworten auf Basis zentral gepflegter Informationen
- Entlastung Ihrer Mitarbeitenden bei hohem Anrufvolumen
- Verbesserte Erreichbarkeit durch 24/7-Verfügbarkeit
Lösungsansatz für
- Organisationen mit hohem telefonischem Anfrageaufkommen
- Unternehmen mit mehrsprachigem Kundenstamm oder internationalem Supportbedarf
- Einsatzbereiche, in denen klassische Chatbots nicht greifen – z.B. für Zielgruppen ohne Online-Zugang
- Ergänzung zu bestehenden skai-Lösungen: Während skai colleague und skai chatbot textbasiert arbeiten, erweitert skai callbot das Spektrum um sprachbasierte Kommunikation
Der smarte KI-Assistent für Ihre Meeting-Dokumentation
Key Facts
- Automatische Aufzeichnung und Protokollierung von Offline-Meetings
- KI-gestützte Erstellung strukturierter Protokolle mit Aufgabenverteilung
- Interaktive Nachbereitung: Protokolle sind durchsuchbar und ermöglichen gezielte Wissensabfragen
- Identifikation und Zuordnung von Verantwortlichkeiten direkt aus Meeting-Inhalten
- Reduzierung manueller Nacharbeit durch automatisierte Dokumentation
Anwendungsbereiche
- Meeting-Dokumentation durch Erfassung und Protokollierung von Besprechungen, ohne manuellen Aufwand
- Aufgabenmanagement als automatische Extraktion von To-dos und Zuweisung an verantwortliche Personen
- Projektkoordination durch zentrale Speicherung und Nachverfolgbarkeit aller Meeting-Ergebnisse
- Audit- und Compliance-Zwecke erfüllen durch lückenlose und einheitliche Dokumentation für interne und externe Anforderungen
- Hybride und verteilte Teams: Bereitstellung strukturierter Zusammenfassungen für Beteiligte, die nicht am Meeting teilnehmen konnten
Vorteile
- Zeitersparnis durch Reduzierung der manuellen Nachbereitung von Meetings
- Bessere Nachvollziehbarkeit dank automatischer Erstellung von klar strukturierten Protokollen
- Effizientere Zusammenarbeit, indem Aufgaben und Verantwortlichkeiten direkt aus Meetings abgeleitet werden
- Interaktive Wissensnutzung für alle Teams, da Protokolle durchsuchbar werden und für gezielte Wissensabfragen genutzt werden können
- Minimierung von Missverständnissen durch einheitliche und lückenlose Meeting-Dokumentation
Lösungsansatz für
- Zeitaufwendige und unstrukturierte Meeting-Dokumentation
- Fehlende Transparenz über besprochene Themen und vereinbarte Aufgaben
- Nachträgliche Unklarheiten über Verantwortlichkeiten und Fristen
- Begrenzte Nachvollziehbarkeit für Teammitglieder, die nicht teilnehmen konnten
- Manuelle Protokollierung, die oft fehleranfällig und ineffizient ist
Die intelligente KI-Erweiterung für Ihre Microsoft-Umgebung
Key Facts
- Nahtlose Integration von KI in Microsoft SharePoint für optimierte Workflows
- KI-gestützter Chatbot zur schnellen Informationsbereitstellung innerhalb von SharePoint
- Automatisierte Verarbeitung und Verknüpfung von Unternehmensdokumenten
- Direkte Anbindung an Microsoft Outlook für effizientere Kommunikation und Aufgabenverwaltung
- Flexibel anpassbare KI-Workflows für individuelle Unternehmensanforderungen
Anwendungsbereiche
- Interne Wissensplattform: Chatbot als intelligente Suchfunktion für Dokumente, Richtlinien und Prozesse
- E-Mail-Integration und Anbindung an Outlook zur intelligenten Analyse und Kategorisierung von E-Mails und Anhängen
- Bereitstellung relevanter Informationen zu Unternehmensrichtlinien, IT-Support und internen Prozessen als Mitarbeitenden-Support
- Projektmanagement durch strukturierte und zentrale Dokumentation von Projektdaten, Aufgaben und Kommunikation
Vorteile
- Effizientere Dokumentensuche duch schnellen Zugriff auf relevante Dateien und Informationen mittels KI-Unterstützung
- Optimierte Prozesse sowie automatisierte Workflows reduzieren manuelle Arbeit und steigern die Produktivität
- Verbesserte Zusammenarbeit dank zentralisierter und intelligenter Verwaltung von Unternehmenswissen in SharePoint
- Zeitersparnis und reduzierter Aufwand für das Suchen, Verwalten und Freigeben von Dokumenten
- Individuelle Konfiguration der KI-Lösung für spezifische Unternehmensanforderungen
Lösungsansatz für
- Zeitintensive manuelle Suche nach Dokumenten und Informationen in SharePoint
- Unstrukturierte Ablage von Dokumenten und fehlende Nachvollziehbarkeit von Änderungen
- Fehlende Integration zwischen SharePoint, Outlook und weiteren Unternehmensanwendungen